学会估算发现商机
有两个相邻的卖面线的摊档,每摊都只有固定的8个座位,两家的生意都十分红火,常常座无虚席。一年下来,乙摊赚的钱却远不及甲摊。原来,甲摊的“秘密武器”就是在每一碗热腾腾的面线端给客人之前,先在凉水里浸泡30秒。会想到这一招,得益于甲摊老板的估算眼光。刚煮好的面线很烫,顾客往往是一边吃一边吹,平均一个顾客大约要吃15分钟左右。以此估算,8个座位每小时的客容量最多是32人。要是不吹就吃,每小时的客容量可达48人。甲摊虽然比乙摊多了一道工序,但保证了顾客吃的时候温度刚好合适,既可口又容易下咽,达到了不吹就吃的估算效果。客容量自然要比乙摊多,效益也明显提高。
台湾首富台塑集团董事长王永庆谈及年轻时在开米店卖米创业时期,同样有一段靠估算取胜的经历。卖米的时候,他用心估算每家客户的耗用量,如果一家十口人,每个月大约需要20千克米,5口之家就是10千克。他按照这个数字,设定标准,如果十口的人家一次叫了20千克米,就等约摸1个月后,估计他们差不多缺米了,主动地将米送到顾客府上。若是一次只叫10千克,则过半个月,他就要向他们招揽生意。由于当年叫米不像今天可以电话联系,得靠人跑腿吩咐,相当不便。他这样设想周到、服务到家的计划,带给顾客莫大的惊喜,牢牢地拴住了顾客的心,顾客绝不会转向别家米店叫米。
世界上一共有多少个钢琴调音师?这道微软公司招聘员工面试的经典的估算考题,被人们称之为“怪题”。但答案并不是很复杂。美国共有3亿人口,按三口之家计算,全美国共有1亿个家庭,如果一半家庭即5000万个家庭属于富裕阶层,拥有钢琴比例按10%(这个比例可能有点偏高,但在推算大致比例时是允许的),计算,那么就有500万个家庭拥有钢琴,这样全美国就有500万架钢琴。如果每架钢琴一年调音一次,一个调音师一年调音1000架次的话,那么全美国调音师的数量就是500万除以1000,等于5000人。世界人口有60多亿,是美国的20倍,但调音师应该不足美国的20倍。大体推算一下可知,美国的调音师数量约占全世界的1/4,全世界的调音师应该有2****。估算难吗,其实也不难。前提是要知道调音师的人数取决于有多少钢琴需要调音。正如比尔·盖茨说的:“在面试中,我们要考察应征者是不是按照逻辑来解决问题。正确答案并不重要,重要的是你有没有按照正确的思维方式来思考问题。”
其实,估算能力也是一种逻辑推理能力,要以相关的资料为基础,根据事物的联系及其发展规律,间接地估算和预计有关社会经济现象的数量关系和变化前景。估算可以从一种现象估算另一种现象,从局部估算总体,亦可以从现在预测未来。
估算是一种方法,更是一种才智。有效的估算会成为助你成功的一臂之力。一个简单而又巧妙的估算,就能给你带来意想不到的收获。
现代企业和商家不仅要学会基本的科学估算方法,更要善于找准估算的****角度,并从有效估算中悟出取胜的答案。学会估算,一定会受益匪浅。
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